Doprava

Doručili jsme Vám zboží, které Vám nevyhovuje? Není problém, zboží nám můžete beze všeho vrátit a my Vám vrátíme peníze.

Všichni naši zákazníci mohou zakoupené zboží vrátit do 14ti dnů od převzetí bez udání důvodu. Budeme však rádi, když nám důvod vrácení sdělíte, abychom věděli, kde máme případně rezervy a co zlepšit.

Podmínky vrácení zboží

• Do 14ti dnů od převzetí
• Zboží nesmí být poškozené
• Cenu dopravy související s vrácením zboží hradí kupující

Snažíme se, abyste s námi byli maximálně spokojeni. Proto se zde uvádíme postup vrácení zboží, aby byl pro Vás tento proces, co možná nejjednodušší.

Postup vrácení zboží

• Stáhněte a vyplňte formulář odstoupení od kupní smlouvy ve formátu PDF nebo Excel
• Vyplněný formulář (nezapomeňte na číslo účtu, kam chcete peníze zaslat) vložte do balíčku
• Přiložte ideálně fakturu
• Vložte nevyhovující zboží a zabalte
• Odešlete zásilku na adresu Dupri s.r.o., U Výstaviště 507/6, 370 05 České Budějovice

Jakmile nám vrácené zboží dorazí, snažíme se co nejrychleji vrátit peníze na Váš bankovní účet, nejpozději však do 10ti pracovních dní.

Více informací

Pokud jste se něco nedozvěděli ohledně vrácení zboží, neváhejte se na nás kdykoliv obrátit. Samozřejmě máte k dispozici i kompletní Obchodní podmínky.

Ing. Martin Přibyl

zakladatel zaluzieservis.cz